根據(jù)諾丁漢大學(xué)人類因素研究小組的一項(xiàng)新研究,虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)可以提高員工的安全。該組織為安全和健康培訓(xùn)創(chuàng)建了危險(xiǎn)場(chǎng)景,以確定是否會(huì)更積極地參與培訓(xùn),并更認(rèn)真地對(duì)待安全問題。
在火災(zāi)疏散的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)模擬中,虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔與加熱器的熱量和氣味擴(kuò)散器的煙霧結(jié)合使用,創(chuàng)造了一個(gè)多感官環(huán)境。另一組只暴露在只有音頻和視覺元素的場(chǎng)景中。
研究人員認(rèn)為,接受多感官VR訓(xùn)練的員工比接受a /V訓(xùn)練的員工更有緊迫感。虛擬現(xiàn)實(shí)組比其他組更有可能避免虛擬火災(zāi)。盡管非vr訓(xùn)練組在訓(xùn)練后的知識(shí)水平更高,但在短短一周內(nèi)知識(shí)水平就下降了。接受過vr培訓(xùn)的員工的長(zhǎng)期留任率更高,并報(bào)告稱,他們的敬業(yè)度和未來接受更多培訓(xùn)的意愿也更高。
研究繼續(xù)表明,VR正在成為員工培訓(xùn)的重要資源。為了實(shí)現(xiàn)這一前提,一些公司正在使用該技術(shù)同時(shí)培訓(xùn)員工,在保持項(xiàng)目完整性的同時(shí),將培訓(xùn)時(shí)間縮短了一半。
大型企業(yè)率先采用了這種培訓(xùn),沃爾瑪(Walmart)為其在美國(guó)的每一家門店提供虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)。員工們利用這項(xiàng)技術(shù)來提高特定協(xié)議的技能,甚至為黑色星期五促銷等壓力重重的商店活動(dòng)做準(zhǔn)備。
VR和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)曾經(jīng)被認(rèn)為只在直接技能和安全培訓(xùn)方面有價(jià)值,現(xiàn)在它們也正在進(jìn)入軟技能領(lǐng)域。雇主們用它來提高溝通技巧,教員工管理壓力,并通過性騷擾識(shí)別和預(yù)防來工作,所有這些都是在一個(gè)安全、可控的環(huán)境中進(jìn)行的。