虛擬現(xiàn)實(shí)在過(guò)去幾年里引起了很多人的興趣，三星，HTC，索尼甚至Facebook等科技巨頭都推出了自己的VR耳機(jī)。但是，在這一技術(shù)領(lǐng)域中常見(jiàn)的一個(gè)信念是，大部分人都認(rèn)為它只適用于游戲。
這顯然是錯(cuò)誤的。雖然VR產(chǎn)品和應(yīng)用程序?yàn)橛螒蛲婕姨峁┝烁由砼R其境的游戲體驗(yàn)，但虛擬現(xiàn)實(shí)正開(kāi)始在其他領(lǐng)域產(chǎn)生影響。事實(shí)上，對(duì)VR的興趣很普遍，教育，醫(yī)療保健和酒店等行業(yè)的公司和個(gè)人都意識(shí)到了這些好處。
在一般商業(yè)世界中也有廣泛的吸引力。公司正在積極探索將最新VR產(chǎn)品整合到日常運(yùn)營(yíng)中的方法。這項(xiàng)技術(shù)開(kāi)始幫助他們簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高效率并提高員工的工作效率。
在當(dāng)今互聯(lián)的世界中，幾乎不可能回避最新技術(shù)。世界各地的企業(yè)都在使用最新的連接技術(shù)來(lái)產(chǎn)生更好的結(jié)果并保持領(lǐng)先地位。智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)產(chǎn)品就是很好的例子，但VR可能即將接管。
Unity Technologies的VR和AR戰(zhàn)略主管Tony Parisi認(rèn)為，VR有可能像商業(yè)世界中的智能手機(jī)一樣普及。他說(shuō)公司可以將虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)用于各種目的，但培訓(xùn)目前是最有前途的用例之一。
“最終，VR將像辦公室中的智能手機(jī)一樣無(wú)處不在。我們期望在工作場(chǎng)所看到VR的第一個(gè)地方就是培訓(xùn)。大量的行業(yè)可以從利用技術(shù)培養(yǎng)員工技能和降低成本中受益。”他告訴IT專(zhuān)業(yè)人士。
“只需考慮航空，制造業(yè)或醫(yī)藥等行業(yè)，個(gè)人可以使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)實(shí)踐他們的角色，并模擬災(zāi)難可能性不大的各種情況，或者在無(wú)法獲得大型昂貴設(shè)備的情況下。
“這些類(lèi)型的培訓(xùn)應(yīng)用程序已經(jīng)在VR中構(gòu)建，我們可以看到未來(lái)幾年VR培訓(xùn)的爆炸性增長(zhǎng)，因?yàn)橹С諺R的硬件系統(tǒng)大量出貨，而且成本持續(xù)下降。相比之下，我們認(rèn)為已經(jīng)產(chǎn)生了很多興奮，但需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能在商業(yè)上部署VR中的電話會(huì)議。“
當(dāng)企業(yè)變得更大，更集中時(shí)，他們有時(shí)會(huì)反對(duì)改變。虛擬現(xiàn)實(shí)仍然是一個(gè)新的技術(shù)領(lǐng)域，新的可能性不斷涌現(xiàn)。人們普遍認(rèn)為，VR為企業(yè)提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，可以為自己和客戶創(chuàng)造新的體驗(yàn)。
科技咨詢(xún)公司Cognizant的英國(guó)和愛(ài)爾蘭媒體負(fù)責(zé)人克里斯勞倫斯表示，VR已經(jīng)為企業(yè)提供了一系列的可能性，但是當(dāng)它與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)更多。
“VR已成為多個(gè)行業(yè)的首選應(yīng)用程序，可用于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等定制體驗(yàn)，并可提升客戶體驗(yàn)。一旦VR與物聯(lián)網(wǎng)和傳感器技術(shù)相結(jié)合，還將開(kāi)辟更多可能性。他們說(shuō)，聚集的人將能夠被“看到”并立即采取行動(dòng)，從而導(dǎo)致全新的業(yè)務(wù)和工作的興起。
“例如，電信公司可以使用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控機(jī)頂盒，這樣可以進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)并徹底改變業(yè)務(wù)流程。電信供應(yīng)商無(wú)需在客戶遇到問(wèn)題時(shí)等待電話。它的客戶說(shuō)盒子即將失敗，并詢(xún)問(wèn)他們何時(shí)想要安排維護(hù)。
“當(dāng)VR被添加到流程中時(shí)，這可以被帶到另一個(gè)層次 - 想象一下，如果工程師可以使用該技術(shù)遠(yuǎn)程修復(fù)盒子。我們的日常物品越來(lái)越多地連接到互聯(lián)網(wǎng)，傳感器不斷收集數(shù)據(jù)，一旦這個(gè)傳感器數(shù)據(jù)與VR技術(shù)相結(jié)合，可以創(chuàng)建完全沉浸式，共享和實(shí)時(shí)的體驗(yàn)，“屏幕”代表了我們的現(xiàn)實(shí)。“
現(xiàn)在，企業(yè)面臨的壓力比以往任何時(shí)候都更加靈活，并制定內(nèi)部戰(zhàn)略，使員工的日常工作生活更輕松。事實(shí)上，如果員工不滿意并且覺(jué)得他們承擔(dān)了太多的承諾，那么他們可能會(huì)失業(yè)。VR可以改變這一切。
端到端技術(shù)服務(wù)提供商Trustmarque的總監(jiān)Angelo Di Ventura表示，公司可以采用VR解決方案，為日常運(yùn)營(yíng)引入更大的靈活性和更多協(xié)作方法。通過(guò)卡在VR耳機(jī)上，沒(méi)有什么可以阻止員工訪問(wèn)虛擬工作環(huán)境。
“多年前，如果員工想要工作，那么他們必須在辦公室工作，但工作的未來(lái)不在辦公室 - 虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的工具之一。同事希望溝通和他們通過(guò)電子郵件以外的渠道和他們發(fā)現(xiàn)的任何地點(diǎn)相互協(xié)作。
“虛擬現(xiàn)實(shí)為用戶提供了另一種通信渠道，不會(huì)將他們綁定到一個(gè)桌面，并提高了交互質(zhì)量。因此，工作人員的愿景是使用虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)(例如，Microsoft HoloLens或Oculus)相互舉行會(huì)議Rift)在一系列地點(diǎn)可能聽(tīng)起來(lái)像是“星際迷航”中的一個(gè)愿景，我毫不懷疑我們會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)看到這種類(lèi)型的商業(yè)計(jì)劃。“
視頻技術(shù)公司Kaltura的產(chǎn)品副總裁Jeff Rubenstein也認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)將改變業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。他指出，該技術(shù)可用于幫助專(zhuān)業(yè)人員實(shí)時(shí)執(zhí)行專(zhuān)業(yè)任務(wù)。雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能對(duì)公司來(lái)說(shuō)成本高昂，但風(fēng)險(xiǎn)和安全性都會(huì)降低。
“通過(guò)VR耳機(jī)和撥片的組合，用戶可以虛擬操作工具來(lái)學(xué)習(xí)如何修復(fù)設(shè)備中的特定缺陷。這顯然在現(xiàn)實(shí)中或在模擬危險(xiǎn)條件下(例如在火，或水下，“他說(shuō)。
“VR還將用于增強(qiáng)工作的某些方面。例如，在實(shí)時(shí)視頻體驗(yàn)之上添加增強(qiáng)層將有助于指導(dǎo)維修和維護(hù)工作人員。圖表或修復(fù)說(shuō)明可以疊加在任務(wù)上，也就是說(shuō)通過(guò)機(jī)器人技術(shù)直接在物理環(huán)境中或遠(yuǎn)距離修復(fù)。甚至像遠(yuǎn)程引導(dǎo)和VR增強(qiáng)外科手術(shù)這樣的東西都在不太遙遠(yuǎn)的地平線上。
“還值得密切關(guān)注VR在教育中發(fā)生的事情。我們開(kāi)始看到具有VR功能的交互式課件用于學(xué)習(xí)方面 - 例如，人體的虛擬化圖像和工程模擬。通過(guò)這些工具學(xué)習(xí)，他們希望畢業(yè)后可以在工作場(chǎng)所使用這些工具，這將進(jìn)一步推動(dòng)未來(lái)商業(yè)環(huán)境的采用。“
正如可以預(yù)料的那樣，企業(yè)有時(shí)會(huì)在采用新技術(shù)和趨勢(shì)時(shí)表現(xiàn)出距離感。嘗試新事物不僅需要花錢(qián)，而且編織日常業(yè)務(wù)操作也可能耗費(fèi)時(shí)間。但虛擬現(xiàn)實(shí)似乎值得冒這些風(fēng)險(xiǎn)。使用VR技術(shù)，公司可以為每個(gè)人：?jiǎn)T工，投資者和客戶創(chuàng)造更好的結(jié)果。毫無(wú)疑問(wèn)，隨著技術(shù)的發(fā)展，更多的可能性將會(huì)浮出水面。
